1. Objeto
Estos términos regulan el uso de AIKI, un servicio educativo que ayuda a niños de 6 a 17 años a aprender a pensar con Inteligencia Artificial, bajo la supervisión de un padre, madre o tutor legal. El titular del servicio es Isidro Álvarez Jiménez (España).
2. Cuenta y uso por menores
- La cuenta la crea y gestiona una persona adulta (padre/madre o tutor legal).
- El adulto es responsable del uso que el menor haga del servicio y de custodiar sus credenciales.
- Cada perfil de menor se usa siempre dentro de la cuenta del adulto, que controla el acceso.
3. Uso aceptable
Al usar AIKI te comprometes a no:
- Usar el servicio con fines ilícitos o contrarios a estos términos.
- Intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos de otras familias o interferir en el servicio.
- Suplantar identidades o introducir contenido dañino.
4. Naturaleza del servicio e IA
AIKI utiliza modelos de Inteligencia Artificial para generar contenido educativo adaptado. Aunque aplicamos moderación y filtros, las respuestas de IA pueden contener errores; el servicio es un apoyo educativo y no sustituye a la supervisión de padres ni a la labor de profesores.
5. Suscripción, precios y pagos
- Existe un plan gratuito con límites y un plan de pago por hijo. Los precios vigentes se muestran antes de contratar.
- Los pagos se gestionan a través de Stripe. La suscripción se renueva según el periodo contratado.
- Puedes cancelar cuando quieras; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado.
6. Derecho de desistimiento
Como consumidor tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. No obstante, al tratarse de un servicio digital de ejecución inmediata, si solicitas que el servicio comience durante el plazo de desistimiento, reconoces y aceptas que, una vez el servicio se haya prestado por completo, perderás el derecho de desistimiento (art. 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). El plan gratuito te permite probar el servicio sin pago previo. Para ejercer el desistimiento, escríbenos al email de contacto antes de que finalice el plazo y te reembolsaremos la parte que corresponda.
7. Propiedad intelectual
La marca AIKI, el software, los diseños y los contenidos propios pertenecen al titular o a sus licenciantes. Se concede al usuario una licencia de uso personal y no exclusiva para utilizar el servicio.
8. Responsabilidad
Prestamos el servicio con diligencia, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores. En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos. Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
9. Suspensión y baja
Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos. Puedes darte de baja en cualquier momento desde la app; al hacerlo, se aplican las condiciones de conservación descritas en la Política de Privacidad.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y salvo que la normativa de consumo disponga otro fuero, las partes se someten a los juzgados que correspondan. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.